喜临门李韵：家具企业活下来的五大因素0

最近，家具行业可谓跌宕起伏，百兰床垫贴出破产告示，华源轩因IPO受阻，陷入资金困难；富之岛爆出拖欠产线工人千万薪资；与此同时，喜临门、左右、顾家、斯可馨等企业皆披露企业逆势增长。那么，作为中国床垫第一股的喜临门家具是如何看待家具行业发展的呢？对此，喜临门家具股份有限公司总裁助理李韵撰文如下：

喜临门家具股份有限公司总裁助理李韵

有人说，今天的家具企业正在面临转型升级。这句话，从笔者踏入家具圈似乎就在天天听。这句话是对的，但不是今天，而是天天，因为家具企业也是企业，是企业就会面临生老病死。纵观世界上的企业，哪一个不是在天天面对转型升级的思维中，活下去，活的更好呢？

一、开放的听进去，才能走出来

今天的世界是个信息一体化的世界，不管你愿不愿意，这个世界的走向会越来越开放，越来越分享。家具行业是个传统的行业，技术含量低，进入门槛不高，导致了部分入业者眼界短浅，唯利是图。据不完全统计，今年蠡口家具中小企业关闭的数量不少于三百家。两年前，苏州某知名家具企业市场销量近亿元，今年3000万都很难突破；前几年，企业挣到一些钱，产品研发开始往高大上进军，追求一些大品牌，经销商给他建议如何完善现有产品，业内人士也建议他在本身产品基础上，加大产品研发。老板固步自封，自大起来，听不进市场的信息，认为自己已经可以了，才有了如今的下场。

开放，不单指对市场信息的开放，更是老板思维的开放。人有钱了，骨头就硬了，可心变小了，看不惯企业管理者的做事风格，两句话不对味，便来个卸磨杀驴，一个企业唯老板最大。

这种家具企业主，可以说，在家具界比比皆是。思想不开放，谁也跟不上，思想一开放，谁都能跟上。企业主不能以开放的思维，去面对消费者、面对自身的企业情况，能够听得进市场信息的资讯，推翻自己的思维模式，预知未来的发展方向，明确当下的决策。

二、脚踏实地，才能走下去

前几年因家具而发财的人，不在少数。有钱是好事，有钱也是坏事，有了钱的家具老板们，开始买豪车，购土地，置厂房，钱不够，就从银行去贷款，就从高利贷去拿，当今天家具企业利润下滑时，偿还债务的能力不够，也就只好关闭了。有一个江西商会的企业，年销售额在5000万左右，9月份，突然宣布破产，由于前几年由商会联名担保，从银行高估价购置土地，值1000万的地，从银行估价贷款2000万，造成今天偿还银行贷款的能力都没有，市劳动局出面变卖财产，发放工人工资。

这种情况不仅在家具企业，在其他行业，也有同样的没有偿还银行贷款能力的企业倒闭。华源轩IPO受阻，之前大面积的动作，都是要付钱的，资金困难便成为了现实。家具企业的收入提升了，可脑袋没提升，对未来的判断好高骛远了些，市场环境稍微变动，企业便吃不消了。

家具企业的竞争，已经在慢慢转型，以前招商找个所谓的大师过来忽悠一下，弄个培训口号震天下，拉几款产品展会上狂轰滥炸，这样的表面功夫时代也快要终结了。家具企业要在产品上下功夫，在终端店面管理上下功夫，在团队建设上花功夫，在售后服务体系上下功夫等等，建立体系化的企业运营机制和更加务实的投资发展规划，才能活下去。

三、担当责任，才能走上去

企业格局，决定了企业未来的疆域。一个不以消费者自身健康为己任的企业，已经走不下了，一个以短期利益为目的企业，也注定是活不下去的。今年，喜临门借势“冰桶挑战”，在全国拉开了用良心说话，向毒床垫宣战的活动，仅通过网络视频、微信、微博等发布已经获得了几千万的影响力，更在终端表现出不俗的业绩。一个社会型的企业，只有担当更多的社会责任，才是一个被社会所认可的企业。

担当行业责任，是一种勇气，更是一种能力。不仅能够引领行业的发展，还要在行业产品标准上，更加侧重消费者的健康、舒适体验。相比那些依然偷工减料，损害消费者利益的企业，未来，还有未来吗？

四、拥抱变化，才能活下去

随着互联网思维的高速发展，传统家具企业面临新鲜事物的适应挑战。就拿电商来说，家具企业都明白未来的互联网发展趋势，可真正落实、投入的时候，就暴露出不适应性。

拥抱变化，不单指全民皆电商，在产品方向、新品类开拓、企业经营管理、市场模式、店面营销模式等方面。有一个家具厂，当初创业都是以自己的亲戚朋友和一些老员工为主，可随着企业的发展，新的人才进来后，在工作开展方面就与之发生冲突，老板不愿调整自己当初的创业者，但老员工又不拥抱变化，企业在2008年的时候变关门大吉了。一个健康的企业，不是没有人才流动的企业，也不是每天都流动的企业，适当的人才流动更能让这个企业注入活力。一潭死水，外水进不来，内水出不去，淡何面对外界竞争？

有句话说的好，不变等死，变了找死，到底何为变化？把阻碍企业市场化发展的阻力，变化为企业的动力和合力。一个企业缺乏市场危机意识，剩下的就是懒散和惰性了。

五、精细管理，才能赢下去

据了解，中国家具企业80%的管理模式还处于粗放式，在营销、品牌运营、生产、团队建设、文化倡导等方面都处于比较落后和传统的模式，营销缺乏基本的系统运营，团队建设简单的靠人情，生产制造更是凌乱等等。

有人说家具企业主是“土豪”，一点没错，家具的毛利率相比其它行业，有的依然保持在40%以上的毛利，可净利润只有10-20%左右，甚至更低。随着市场竞争压力加剧，房地产市场收缩严重，市场利润空间的变小，人工成本呈现30%以上的递增，家具土豪的日子已经没有那么好过，粗放式的管理必须要改变，要想活下去，精细化的企业运营思路势在必行。参观喜临门的床垫生产线，非常震撼，机械化运作替代了大部分的手工作业，生产效率提高的同时，人工成本也在降低，同时，企业在导入职业化团队运营，建立企业与员工之间的文化诉求，激发员工的动力和潜力，在行业内成为楷模。

建立精细化的企业体系运作，很多家具企业也有搞过，结果是企业摇摇晃晃，人员流失，推行困难。究其核心原因，企业主缺乏文化导向根基，有人说企业文化是什么？把企业文化搞的虚无缥缈，说的简单点，企业文化就是让员工在你这里，精细化管理、技术创新的工作创造能够安下心，能够与企业一起共进步。作为企业主或者高管要建立和营造这种文化氛围，自身的提升尤为关键。

李韵，中国床垫第一股——喜临门家具股份有限公司总裁助理。曾任电视台记者，编辑，在《人民文学》等国家级期刊发表多部中短篇小说，中国最具规模的软体企业——斯可馨家具品牌运营，中国家具品牌运营先锋人物。

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