小区推广案例分析与如何提高客单价
小区推广案例分析与如何提高客单价
一、小区推广案例分析
在旧家翻新市场的推广当中,目前消费者最重要的两个入口是:1、小区推广;2、广告。因此,如何有效地进行小区推广是我们成功拿单最为关键的因素之一。
案例:多彩饰家北京马家堡直营店彩虹城小区推广
时间:5月23日-5月24日
地点:北京市丰台区光彩路66号院光彩路(彩虹城小区)
人员:2名推广专员+1名PSR
小区入驻费用:200元/天*2=400元
成果:测量10户,成交6单,成交率60%
客户
金额
PSR提成
施工项目
李女士
7550 7550*0.03=226.5
涂料+壁纸
丛女士
9660 9660*0.03=289.8
涂料
安生生
5800 5800*0.03=174
涂料
宋先生
6900 6900*0.03=207
涂料
成生生
7800 7800*0.03=234
涂料
贺女士
5600 5600*0.03=168
壁纸
收入总额
43310 1299.3案例分析说明:
总的来说,该小工推广是订单数量、净收入、人均产出几项数值来看,此次小区推广算是比较成功的。其成功的主要因素主要为:1、小区的选择比较合理;2、现场布置到位;3、推广人员积极性高;4、PSR较专业。
选择彩虹城小区的几个关键元素:
1、小区年限:11年;
2、楼盘类型:中高端商品楼(人口密度大);
3、主要客户群体结构:45-55岁;
4、二手房业主偏少(多为一手房业主)。
现场布置与推广实景图:



在本次推广中,存在着一点不足:客单价总体偏低!因此,在后续的PSR测量与报价中,如何提高客单价是直营部同事需要重点提升的地方。
二、如何提高客单价?
有目前多彩换新服务的订单中,客单价偏低的现象极期严重,这很大程度地影响到了我们服务中心的营业总收入。为此,如何有效地提高客单价是值得我们探讨的话题。
目前立邦刷新服务在省会城市的平均客单价为15000元左右,其构成部分为(以建筑面积100平米的房子为例):
施工项目
平均单价(元/m2)
施工面积(m2)
金额(元)
打磨刷漆
30 2006000防水涂料
150 203000艺术漆
套餐2000一组(5平米)
10 4000木器漆修复
90 30(5个门七个框)
2700 总金额
15700 从上表可以看出,如果仅仅是打磨刷漆,立刷刷新的客单价只是目前的40%。立邦刷新服务可以将客单价提升至较高的水平,最主要的原因是更多的服务项目在推广中展开了。
我们再回到彩虹城小区推广成交的订单来看:
客户
金额(元)
施工项目
李女士
7550 涂料+壁纸
丛女士
9660 涂料
安生生
5800 涂料
宋先生
6900 涂料
成生生
7800 涂料
贺女士
5600 壁纸
平均客单价
7218 平均客单价在7218元,施工项目仅限为打磨刷漆或者更换壁纸。因此,要想将多彩换新服务的平均客单价“破”万,必须增加服务项目(防水涂料、艺术涂料等)!当然,客户专员(PSR)的专业测量和谈判技巧的提升也是客单价提升的关键因素之一。
如果将防水涂料和艺术涂料在彩虹城小区的订单中推广开了,每户增加20平米的防水涂料和10平米的艺术涂料,防水涂料按每平米78元的价格计算,艺术涂料按每平米178元计算,则每个订单至少可以增加78*20+178*10=3340元,其平均客单价可以达到7218+3340=10558元,单价”破“万不再是难点!
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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