家居美容O2O新玩法，多彩饰家力争市场
后家装时代作为互联网的重要入口已经来临，而入口的本质是获得流量并将流量变现的渠道。可以想象，万亿的家装后市场规模会带来大量用户流量，O2O的入口渠道也在快速发展，付费用户数和ARPU可以保证变现能力很强。
另外，传统的家庭装修行业分散、集中度低，不透明，又是低频消费，用户不专业，体验非常差，很容易被互联网改造，所以从多彩饰家的快速发展就能看出社区家居美容O2O的前景。那么社区家居美容O2O要注意哪些问题?
重度垂直，精准人群。“重度垂直”是《创业家》杂志社长牛文文提出来的，什么意思，O2O的核心就是将一个细分人群的体验做到极致，在细分领域建立一套体系将有限用户牢牢抓到手里。我们知道，在PC互联网时代，往往是通过一个免费的杀手级产品，获取海量的小白流量，而非用户，一旦一家赢了，行业寸草不生。而在移动互联网，本质是C2B，一开始用户基本是有限的，用户知道你是谁，不需要海量，而且他们是有付费习惯的，所以家装O2O要先精准你的人群，把这部分的细分用户体验做扎实，而这靠得就是重度运营。
那么想要玩转社区家居美容O2O，就要把握好五个关键点。
1、重服务，心里踏实的感知。
那么重服务到底是怎样服务呢?社区O2O家居美容内容并不复杂，主要针对行业特点和用户习惯，一定是透明化的，可以看见的，可以感知的，而且结果是“所见即所得”的，这就需要服务的每个环节，让用户真正体验好，可视化，没顾虑。
2 构建消费场景，与用户离得更近一些。
社区家居美容O2O将商品与消费者连接更便捷，相当于把家居卖场的范围进行了延伸，购物、交易、搜索与发现无处不在。
3、地推力，连接线上线下。
我们说社区家居美容O2O要构建消费场景，但体验和成交是在线下完成的，这就需要服务商和推广团队去配合实施，服务的好坏直接影响转化，而地推的能力直接影响着服务的好坏。
4、靠体系才能长久。
社区家居美容O2O是需要深度运营、深度服务和强大的地推力的，那么团队数量就比较大。而这时团队的执行，一定不是依靠人的高精尖和素质，而是构建你的管理、运营、推广、销售、HR等体系，就像58、神舟租车、去哪儿、美团等都是在建立和用户、员工、客户的沟通交流体系。
5、打通最后一环的支付。
O2O闭环就是能否打通用户信息流和现金流的传递，而最难的一环就是支付。这也是腾讯与阿里操纵的嘀嘀、快的之战的真实意图，抢占移动端支付入口，培养用户的支付习惯。
当然，社区家居美容O2O还需要本地化，需要建立CRM系统的大数据，以及强大的线上用户抓取能力，而随着各路诸侯参战，家装社区O2O竞争会越来越激烈，而多彩饰家作为国内最领先的家居美容电子商务平台，将会不断提高，完善，创新，去迎接各路对手的挑战。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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