【齐家重庆站6月红黑榜】
恭喜：依诺瓷砖荣登红榜！
红黑榜是基于齐家网建材馆内商家从服务、价格到售后，通过用户反馈和齐家网综合评测总结出来的正面商家和反面商家的名单。
红榜是正面商家的典型代表，黑榜则是反面商家的代表。通过红黑榜，表彰正面上家，同时，监督和引导反面商家向正面商家学习，共同提升建材馆内所有商家的服务意识、价格优势和售后保障。
今日，召开了6月供应商会议，会上，对5月展厅内所有商家的所有活动进行了总结，并对其中优秀的案例和反面的案例进行了分享。
上榜理由：
5月获得多次用户好评；
坚持用心服务用户，一对一建群服务；
团队士气、技能、服务意识高；
除此之外，阿波罗卫浴，菲迪科尔墙衣，尹氏木门，上述品牌均受到用户表扬，在服务和价格方面均有突出表现。
评选理由：
5月百得胜衣柜投诉2起，均属于延迟送货安装，且商家跟进不及时。
鸥比亚投诉3起，均属于安装过程中出现状况，且后续跟进不及时。
同时，因投诉在会上被批评的商家还有：欧普灯饰（价格投诉）、艾尔衣柜（安装不细致投诉）、大川木门（沟通投诉）。
会上，齐家网重庆站主要负责人徐腾蛟-许总特别指出：“今年，是一个市场严峻的年份，我们之所以能够跟往年一样，依旧有稳定的用户群体，完全来源于我们对服务的坚持和低价承诺的坚决执行，更重要的是，我们对服务的不断优化。比如，推出的超级会员制，实现服务升级和口碑升级，并坚决执行”买贵返差”再降5个点”的比价承诺!”
超级会员6项福利
除此之外，6月供应商会议特别强调，齐家未来的发展模式必然更加公益化——重服务，轻业务。
目前，齐家的许多用户已经出现明显的老用户和新用户的分离，老用户已经到了需要大量服务的阶段，因此，迫切需要更多的售后跟进服务。因此，齐家首创一对一专属群服务，目前试营品牌有：大川，尹氏，兴源，盼盼圣象，升达，华帝吊顶，法狮龙，西蒙，欧普，依诺，盛凡，品水和老板。
同时，针对新用户，开始更多的公益课堂的开展，让更多的网友从装修小白成长为装修达人。其中，设置了许多的“老带新”的环节，通过课堂分享的形式把更多老用户的经验传递给新用户。
公益课程表
总结会议并展望未来的发展，齐家将会把红黑榜执行到底，希望在以后的日常的服务中，共同监督我们商家的服务、价格以及售后。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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