尊敬的齐家小伙伴们大家好，周三的《蓓蓓说》节目又开始啦，今天要跟大家聊的是关于木门的那些事儿。邓女士购买了某品牌木门，购买时店员跟她承诺：厕所门，厨房门2周内安装；卧室门，门套30-35天安装。可是距离购买日期已经超过15天了，也没有工作人员上门来安装厕所门，于是打电话给门店询问情况，该门店人员就一
尊敬的齐家小伙伴们大家好，周三的《蓓蓓说》节目又准时开播啦，今天要跟大家聊的是关于木门的那些事儿。
邓女士购买了某品牌木门，购买时店员跟她承诺：厕所门，厨房门2周内安装；卧室门，门套30-35天安装。可是距离购买日期已经超过15天了，也没有工作人员上门来安装厕所门，于是打电话给门店询问情况，该门店人员就一直说，我们当时谈好的，是厕所厨房卧室门一起来安装。可是这和邓女士下单时于店家商议的不同，但是没办法，苦于消费者交了钱什么就要听商家的，只能这么静静地等了。。。到了30天后，邓女士又开始打电话咨询，门店说过两天就来安装，结果就这么一直拖，拖到了40天的时候邓女士终于忍无可忍，给齐家打了电话，反应了这次遇到的木门安装延迟的情况。
蓓蓓接到了邓女士的电话，了解了一下情况，邓女士是属于着急装修着急入住的业主，所以当商家告知30天左右门就安装的时候，邓女士毫不犹豫的就下定了，因为咨询别的厂家基本都是45天左右，但是这个安装工期并没有在合同上体现，邓女士也表示当时是相信齐家，也没有注意看合同，就签字了，经过蓓蓓的调解，在第45天的时候木门终于安装上了，也给予了邓女士一定的误工补偿。
蓓蓓在这里需要跟大家强调一下，虽然邓女士的合同上并没有体现安装时间，但是经过蓓蓓的了解，商家当时的确给出了35天安装完毕的承诺，所以在蓓蓓的协调下，给予了10天的误工赔偿！
蓓蓓温馨提示：请各位业主在购买产品的时候一定要看清合同，有一些比较重要的地方一定要在合同上面有体现，比如产品是什么材质的，品牌名称，安装日期，误工按照什么赔偿之类的声明。坚决不能与商家达成片面的口头协议。但这位邓女士很幸运，
由于在齐家购买的木门，可以享受齐家的延迟赔偿服务，商家因自身原因未按约定时间送货，按照国家相关“延迟赔偿”规定，每延迟一天延误费按照商品签订总价的千分之三进行赔偿，具体的误工天数以网站、消费者、商家三方协商为准。
如果是在其他渠道购买，如果发生一些列商家扯皮现象，由于邓女士自己也没有保存相关证据，会造成一系列维权难的问题。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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