当心低价陷阱 套餐合同预算屡遭暗算0

近年来，家庭装修市场上出现了一种按平方米计算的套餐装修模式，能够尽可能地为消费者节省不必要的开支。然而，这种套餐装修的模式却开始遭受消费者的质疑。陆续有市民向市工商局和市消协反映，个别装修公司先报出较低的套餐费用，再辅之免费设计的承诺，最后出具的装修预算却远远高于事先选定的套餐，自己莫名其妙就“被涨价”。

一、低价做诱饵再增加费用

据业内人士介绍，“套餐装修”这种模式和传统装修模式相比，最大的好处就是可以“化繁为简”。然而，这种本应给消费者带来实惠的装修模式，有时也会被商家钻空子。

去年“十一”期间，市民李女士找装饰公司装修新家。120平方米的新房，李女士选择的是每平方米240元的套餐，全部款项是28800元。双方当场签订了合同，李女士预付定金4500元，装饰公司便准备开始施工。

施工之前，装修公司派人上门为李女士的新房进行了二次测算，发现有些地方当初没有考虑到，28800元的预算怕是不够。于是，公司负责人根据实际测算结果提出，将预算提高至4万元。因此，李女士还应补交11200元。李女士一听不干了，“如果一开始就提出以实际测算结果为准那还行，问题是已经说好了是‘套餐装修’，合同都签了，这分明是骗人嘛！”

无独有偶。吃了“套餐装修”亏的消费者不止李女士一位。市民秦女士给新房选择的也是240元套餐，签合同后装修公司不断提出修改，费用一涨再涨。更让她忍无可忍的是，装修公司明显是以次充好。“比方说，合同上写的，主卧灯泡价格至少20元，可是我在三站看到一样的灯泡才5块；婴儿房的地板也跟说好的不一样，味特别大，我都怀疑是不是有甲醛。”后来，经过消协的调解，该装修公司按合同规定将多收款项退还给秦女士。

二、套餐装修需防“障眼法”

某装饰公司销售经理刘会强认为，套餐装修对消费者来说其实是很划算的，关键是叫某些不良商家从中搅和，影响了消费者对这种装修模式的总体印象。

刘经理介绍，所谓套餐装修，就是装修公司按面积收取装修费用，消费者可在装修公司提供的墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门、门套等材料选项中，选择相应的品种和品牌，再加上基础装修施工组合，就可以得到一个完整的家居装修服务。由于这种装修模式是和厂家直接合作批量订货，省掉了中间环节的利润，因此价格要比传统装修模式低一些，大概能为消费者节省20%左右的装修费用。只要是正规公司的套餐服务，一般来说都是能够让消费者省时省心，得到实惠的。

然而，对“套餐装修”很懂行的消费者毕竟是寥寥无几。昨天记者在海港路随机采访了10位逛装饰市场的消费者，对于普通装修模式，大家都说的头头是道，可一谈到套餐装修，能说清楚怎么回事的就没几个了。正是因为绝大部分消费者都不懂行，个别赚钱心切的装饰公司在推销套餐时，往往就利用了消费者这个弱点，玩起了“障眼法”。据刘经理透露，个别装饰公司在与消费者签订家装合同前，没有把全部内容写清，致使最终费用远远超出预算；还有的公司不详细标明价位，只说使用某品牌的产品，却对型号、规格语焉不详，趁机偷梁换柱。

三、考虑清楚再交定金

昨天了解到，今年以来，市工商局12315指挥中心接到家装类咨询和投诉共180件，市消费者协会接到装修建材类投诉149件。其中，装修套餐以低价诱人，装修后加料加价是消费者反映比较集中的问题。

市工商局12315指挥中心工作人员表示，套餐装修投诉，实际上可以归结到“装修公司不按合同装修”这一范畴，因为无论是先以低价吸引消费者再抬高价格，还是以次充好，都与双方所签订的合同相违背。一旦发生这种纠纷，消费者反悔想要回定金，装修公司可能就会拒绝退还。

为此，市工商局12315指挥中心提醒消费者，套餐装修本身并没有任何过错，关键是在签合同前要慎之又慎，不要盲目。首先，在装修时不要被某些公司广告宣传中承诺的超低价所诱惑，要选择资质过硬、市场信誉良好的装修公司，过低的套餐价格往往有猫腻。在确定装修套餐时，要详细比较，选择符合家庭实际需要的套餐，对于在装修设计环节要求交纳定金的，尤其要小心，谨防装修公司以消费者不履约为由拒不退还定金。在确定装修方案时，要明确方案内容，看清合同中各个项目是否在套餐内，特别是要注意套餐内产品和套餐外产品的差别，以及个性化需要所产生的额外费用，避免签订高额装修合同。

总结：看了这么多关于装修套餐合同被涨价的各种信息，大家对这类猫腻也有了一定的了解，如果大家也有装修需求不妨多学习一些相关知识，在施工的过程中也多和装修公司沟通，即使解决施工过程中遇到的小问题，如果确实是因为材料的优劣问题更换材料而引起的预算变更只要是自己觉得可以接受的就可以，如果是不知名或是不明了的情况被涨预算，大家就要通过合法手段来争取自己的利益了。

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