1、尊重业主的需求，主动提供服务。2、不断更新管理理念和思路，为业主打造高品质生活氛围。3、管理优化，服务求细。4、注重沟通，提高形象。
物业管理公司相当于是全体业主的管家，涉及到业主生活方方面面的内容，比如说小区的安全保障、绿化维护、车位管理等等，都能间接的影响到业主的幸福指数。那么，物业服务的宗旨是什么呢?一起来了解一下吧。
一、 先人后已，业主至上
对于物业公司来说，业主就是他们的衣食父母，对待业主就该充分地尊重，将自己放置于管家或者仆人的位置，主动地为业主提供更多的服务，凡事以业主的需求为优先，而不是反过来讨价还价，要求业主为物业公司服务。必须遵循先人后己、业主至上的原则。
二、 创新管理，精诚服务
物业公司作为一个管理的服务团队，需要在管理上不断地进行理念创新、管理创新、与时俱进。更需要在工作中为业主们提供一流的精诚服务，在日常生活中为业主创造高格调、高品质的一流生活氛围。
三、 管理优化，服务求细
物业服务工作讲究精细，让千头万绪的服务能够看得见、摸得着和闻得到，不弄虚作假。物业服务公司每位工作人员都需要尽职尽责，做好每一个环节的工作，急业主所急，想业主所想。管理上采用 “首问责任制”、“考核制度”结合在一起，建立一整套服务体系和流程。
四、 注重沟通，提高形象
物业公司的特性决定了需要天天与人打交道，所以不仅需要做，还需要学会说。充分地沟通可以消弭误会，可以得到更多的理解和支持，便于工作的更好开展，也能够提升整个服务团队的形象。
文章小结：以上就是关于“物业服务的宗旨”的相关内容解答，希望能够给有需要的朋友带来一些参考帮助。需要了解更多的关于物业管理方面的资讯内容，请继续关注齐家网的其它相关介绍信息。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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