为了更好的将楼盘销售出去,在售楼处总是会有大量的接待员,他们在一定程度上促进了房子的交易,不过对于很多人来说,并不知道有接待员这个职业,那么案场接待员主要工作是什么呢?下面就随小编一起去看看吧,相信会给您带来不一样的见解。
为了更好的将楼盘销售出去,在售楼处总是会有大量的接待员,他们在一定程度上促进了房子的交易,不过对于很多人来说,并不知道有接待员这个职业,那么案场接待员主要工作是什么呢?下面就随小编一起去看看吧,相信会给您带来不一样的见解。
案场接待员主要工作是什么
1、及时、准确的接听/转接电话,做好记录留言并及时转达;
2、接待来访客人,及时通知被访人员;
3、接收、发送公司邮件、报刊、传真,做好登记管理;
4、负责前台环境维护,保证设备安全及正常运转;
5、协助公司员工的复印、传真等工作;6、完成上级领导安排的工作。
房地产销售现场接待流程
1、开场白
简单问好、自我介绍、寒暄,以聊天式进入主题。
2、区域沙盘介绍
为了让客户对楼盘有一个全面的了解,可以对楼房沙发进行详细介绍,增加客户的购买欲望。
3、收集客户资料
对客户进行摸底,了解客户的购买意向,为促进客户成交做铺垫。
4、户型推荐
向客户推荐意向户型,了解客户对户型,朝向,面积的意见等。可以给推一套让客户想买的,一套不太可能成交的,就可以鲜明的对比出来。
5、楼房价值
①介绍楼盘价值,可以从升值空间入手,对比其他投资产品房地产的优势;
②入手时间,现在整体市场经济,投资房地产的大趋势;
③地理位置,突出地理位置特点,与未来发展前景。
6、楼盘比较
通过对比周边的其他楼盘,突出本楼盘的特点;通过对比其他城市楼盘,突出本地区价值。
7、逼定
通过与客户洽谈,建立客户对销售的信任,为客户营造越早买越好的心理暗示,暗示客户房源不多,趁早买更有优势。
8、具体问题具体分析
解决客户一些疑虑问题,确定客户是否喜欢本项目,是否今天能定,客户提出的一些条件我方能否接受。
小结:好了,以上就是关于案场接待员主要工作是什么的内容介绍了,希望对您提供一些帮助,相信以后在案场接待员主要工作是什么的了解过程中,朋友们会更加的得心应手,得到自己满意的答案。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
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