我与业主田先生的故事0

2019-07-01 16:53:53

项目名称：紫荆四村客户:田先生设计师：姚赛项目经理：丁俊委拉齐娜访谈录：设计师：姚赛田先生是去年11月份的在齐家网报名的装修客户，但他们拿房要到12月中旬以后，因此他们装修并不着急，打算多看看综合对比下。因为是首次在上海买房装修，对装修的整体概念是模糊的，所以他和他的太太在十月一国庆期间

项目名称：紫荆四村

客户:田先生

设计师：姚赛

项目经理：丁俊委

拉齐娜访谈录：

设计师：姚赛

田先生是去年11月份的在齐家网报名的装修客户，但他们拿房要到12月中旬以后，因此他们装修并不着急，打算多看看综合对比下。因为是首次在上海买房装修，对装修的整体概念是模糊的，所以他和他的太太在十月一国庆期间就开始看装修公司做功课，并且在沪上茗居客户经理的引导下交了3000元不可退量房定金。后期他定好时间，大家一块过去量房出方案。因为客户的硬性需求是两房改三房，客餐厅，厨卫，阳台各个空间格局也都需要。因此大部分设计师的思路都是在客餐厅或者主卧的大房间隔出一个暗间房间，但是其他空间又都会受影响，整个空间格局比例也不平衡。因为他们家是老小区而且是在六楼顶楼，小区的其他业主厨房的烟道也都是不用了直接排烟出去，另外煤气管也是在厨房内的门边附近可以移位，因此我打算把厨房改房间，把厨房移到有窗户的卫生间，卫生间整体格局压缩进次卧，这样每个空间都有采光通风，客餐厅还是以前的不变动，这样就解决了一家六口人在建筑面积77平米内的所有活动区域不受限。整理好思路把方案做出来后就联系业主过来看方案。再约客户看方案前，业主已经看了几家但总体感觉他们家空间利用率不高，而且格局被划分的也不舒服。待到田先生到我们公司看了方案后立马拍手叫绝，当下就定了这稿方案，而且很爽快的交了设计意向金。第二次见面看了效果图满意，价格也在客户心里预算内，很快就签了施工合同。开工后，他们家其实也还是有挺多问题的，不是说设计方面的问题，而是施工方面的问题。简单举个例子，他们是老房子在顶楼，因为之前的业主做了整体吊顶设计，看不出顶面是倾斜的，但等我们拆旧后就发现房屋倾斜，高度差达到10公分左右，因此必须从新设计顶面吊顶。中间出现任何问题，也都有和业主及时沟通，他也很信任年轻的我，因此后面有工程施工的问题也就都迎刃而解了。

项目经理：丁俊伟

客户有什么要求尽可能的满足客户需求，多站在客户角度提出问题和建议并且作出解决方案。

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