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齐家网产业生态大会库腾:数字化是定制家居行业赖以生存的核心0

2020-07-13 09:59:35

7月9日,由齐家网与中国建博会(广州)联合举办的首届家装产业生态大会在中国广州召开,作为业内首创的产业生态大会,该大会借助广州建博会...

7月9日,由齐家网与中国建博会(广州)联合举办的首届家装产业生态大会在中国广州召开,作为业内首创的产业生态大会,该大会借助广州建博会召开契机,汇聚了家装产业链各环节的大咖,以“融合互通·探索新边界”为主题,探讨行业如何梳理新型竞争关系,积极跨界融合,利用新技术、新产品、新经营模式探索新边界,从而寻求新的增长点。
会上,中金财富分析师谢余胤主持了以“在新边界里,重构用户服务体系”为主题的圆桌论坛环节,艾拉物联CEO 刘渝龙、Nola总经理但咸熙、好莱客营销中心总经理库腾、酷家乐副总裁廖溪、佛山集尚装饰创始人余怡旺等几位嘉宾参与并分别发表了重要观点。

库腾,好莱客营销中心总经理,有着丰富的市场经验,多年的行业经历让库腾具有扎实的理论功底和丰富实战经验,能准确把握市场的变化动态并分析市场前景。
库腾认为,数字化是定制家居行业赖以生存的核心,所有的定制都是基于数据,做好定制家居市场需要基于对全国的用户数据的积累。而数据的获取牵连到了数字化,通过大数据可以根据消费者年龄、喜好等个性化资料,基于数字化的沟通和交互提取关键信息,描绘出数字化的用户画像。
对定制家居行业而言,离不开高度成熟的数字化运营。库腾进一步指出数字化的好处有三点:“一是可以更加精准地流量投放,和消费者的连接;二是可以有更加精准的营销活动,不管是时间节点还是优惠的方案,还是对应的产品推出;三是有了这些数据,企业就可以研发一套系统,从前端获客开始一直到完成交付,驱动生产线高效运转。”

 

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