要谈家装增长,其实要放到整个产业链条里去谈才有意义,抛开产业链只谈家装增长,就会陷入到一个窄小的视野里,制造端和家装端是可以融合的
我们做家装这一行的,要把装修当成一种热爱来做,既要有匠心精神,把用户服务好;又要有作品思维,夯实内功、稳步成长才是王道。
渠道下沉方面贝朗一直不断发力,利用信息化、科技化手段,未来将直接把用户反馈的品质或复购需求传递给工厂,人与人之间的沟通更直白,用户的信任和粘性也会更高。
今朝装饰在存量市场中主要做了两件事:一是下沉市场,做社区店,从家居服务变成居家服务。二是线上精细化运营,运用新媒体玩法去引流,提高互联网家装的渗透率。
目前在北上广深等一线城市,二手房交易市场旺盛,老房翻新的比例将有很大的提升空间。尤其在旧改政策落地较好的上海、北京两个城市,装修公司应重点布局,集中发力。
整个互联网家装行业正发生大变革,变革什么呢?其实就是淘汰以坑蒙百姓或跑路为盈利模式的低效产能,扶持优质的中小型装企实现逆势增长。
家装用户在改变,用户的决策和消费行为都开始互联网化,与齐家等行业头部平台合作,能极大地提升装企生存发展能力。
装企需要零售化思维,整装是用户的终极需求,但不是家装行业的终极商业模式,链接用户与各产品之间的关系才是装企未来的主要形态。
在家装市场大变革时期,装企要在能力范围圈之内拥抱同样强势的市场主体,同时要注重口碑营销,优质服务换回的口碑在这一时期是弥足珍贵的。
过去20年家装行业快速发展依赖于渠道红利和人口红利,但在今天装企的红利来源主要依赖于自己的核心能力。
流量运营的底层逻辑发生了不可逆的变化,最本质的原因是消费代际转移的过程中消费者的消费习性发生了变化,装企的发展要围绕着流量变和用户的变化去构建经营体系与管理逻辑。
在大变革时代,第一要重视下沉市场;第二要重视异业合作放弃单打独斗的发展思路;第三要注重从私域流量转向全域流量。
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