说实话在工程开工前这几年来我已问过蛮多家装公司,像我们这么小的项目没人接,若让马路上的个体施工我们又不放心,故那天我抱着试试...
“说实话在工程开工前这几年来我已问过蛮多家装公司,像我们这么小的项目没人接,若让马路上的个体施工我们又不放心,故那天我抱着试试看的心理问了你们齐家柚子正好在我们小区楼下搬运物品的师傅,询问他们我家有个微不足道的更新小项目做不做,师傅们异口同声的说没问题。施工定案前大家不厌其烦反复与我们沟通更新方案,为使更新项目更具科学性和使用者满意你们付出了很多很多。”
这是齐家柚子焕新孙舒义顾问、沈阳陆经理收到的一份感谢信,近千字的感谢语录来自于刚完成局装需求的万先生,然而这并不是万先生第一次表达对此次装修的满意,早在一周前,他就将锦旗送到齐家柚子焕新水清路店。
万先生的家多年前装修过,但近年来卫生间和阳台使用问题爆发,卫生间有着暗卫的通病,多潮湿、通风差,半开放的阳台更是墙皮大面积掉落,很不美观。机缘巧合下,万先生联系上了齐家柚子人员,并很快签订了合同。之后,孙舒义顾问、沈阳陆经理就带着施工人员来到了万先生家,施工人员先用保护膜和保护套将走道、客厅等其他区域全方位360°无死角保护起来,以免施工过程中对其他区域造成损坏,之后开始正式施工。为了不影响万先生的正常生活,施工人员每日使用吸尘器清扫两次地面,这样的无尘施工让爱干净的万先生非常满意。万先生向记者表示,“施工期间粉尘污染与噪音扰民是每个施工项目遇到的难题,但孙舒义先生要求施工人员都尽可能减小到最低,让我们家人和邻居感受到最小的干扰。”
除了服务态度和施工标准上的高水准,还有一件让万先生感动不已的事。施工期间,万先生家里出现阳性患者,他立刻与孙顾问、沈经理沟通是否能停工,他们迅速响应,同意了万先生的需求。并在后续的装修中统筹协调,从工期、施工、设计等方面为客户设身处地着想,力争每个细节都做到尽善尽美。因此种种,万先生在送了锦旗之后,又抽空为本次柚子焕新服务写下了近千字的感谢信。
据记者了解,负责万先生本次局装的是柚子焕新社区装修服务店,其业务主要包涵厨房改造、卫生间改造、阳台改造、墙面刷新、小修小补、吊顶更换、橱柜更换、地板更换、淋浴房改造等。柚子焕新创立于2014年,为上市公司齐家网旗下的直营局装品牌。经过8年时间耐心打磨,齐家柚子焕新打造出了标准统一、供应链统一和交付统一的高品质标准化局装产品。
在局部装修成为整装市场主要开发方向的今天,在老房和局部装修市场稳定发展的当下,用户对于家装行业提出了更高的服务要求,只有让用户感受到服务力的局装品牌才能更好地获得市场信赖。同时,家装行业也需要更多柚子焕新这样的品牌加入局装发展赛道,共同引导行业标准升级,良性发展。
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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