海尔“免费成套方案”成市民装修首选0

“不收定金，你们反悔了我咋办，还是先交上比较放心”，郁闷了好几个周的徐大姐在海尔专卖店内主动要求交定金的事让记者很是吃惊，而更让人吃惊的是，徐大姐的这种行为非但没有招来非议，反而引起不少人的效仿。“他们的免费方案，解决了装修公司很多意想不到的难题，而且就在家门口，优惠也多，不抓紧点怕排不上队啊”，采访时很多市民这样表示。

记者了解到，由于购买前可以免费为市民量身打造家电方案，省却很多装修烦恼，海尔专卖店今夏推出的“成套欢乐购服务永在线”活动人气颇高，不但主动要求设计方案的人越来越多，而且购买成套家电的市民比例也在不断提升，这个夏天，海尔专卖店的成套服务和成套家电已经当仁不让地成为了新居市民的装修首选。

设计师上门服务成就好口碑

重庆的李艳是海尔专卖店成套设计师中的普通一员，跟其他的设计师一样，她对自己专卖店周围小区的户型非常熟悉，经常免费在业主qq群为小区居民提供装修建议和参考方案。不久前的某一天，她在给一个客户送设计方案的途中看到了愁容满面的徐大姐。聊天中得知，徐大姐正在为家里装修的事情发愁，装修的方案出来后，家电的摆放和选择始终跟整体风格不能相称。李艳主动把一套家电的设计方案给徐大姐看。果然，整个家电外观选择和风格上与家居融为一体，而且把安装的各种因素都考虑周全了。

原来，徐大姐此前已经找了好几家装修公司给新家设计方案，可是家电的摆设始终跟设计风格不搭配。为了早点看到称心如意的装修方案，徐大姐迫不及待的要交定金，当王艳一再解释设计方案是免费的不需要定金后，徐大姐又特意跑到专卖店，一再恳求设计师第一时间来家里设计方案。

后来的事情进展的相当顺利，徐大姐不但很快得到了自己喜欢的方案，还很快就将整套家电搬回了家，有了这次的愉快经历，徐大姐名下的其他几处房产也全部交由海尔专卖店设计成套家电，成了海尔专卖店的铁杆粉丝。

欢乐购多重优惠引发成套热

像徐大姐这样的市民还有很多，他们绝大多数都是冲着海尔专卖店的成套服务去的。记者了解到，其实，购买前免费上门设计方案还只是海尔专卖店成套精致服务很小的一个组成部分。

以一套3万的成套家电为例，消费者购买即可享有以下服务：购买前，价值200元的成套设计方案，购买中，300元的预打孔服务、600元预埋管线服务、150元的测电服务、200元的测甲醛服务，购买后，8-10年延保服务，其中价值380元的家电维修可以享受12次，会员可以享用每年一次的280元深度清洗保养服务10次。如果您买家电时还没有装修完，海尔会为您提供价值80元的家电代管服务，如果您搬家了，海尔还会为您提供价值900元的免费异地移机服务。这样算下来，买一套家电，消费者可享受到的服务价值高达上万元。

“设计好了方案，确定购买之后，第二天就有工作人员来上门安装，热水器的管线预埋、空调的打孔、电视的走线，我们一点心思都没费，他们安装、配送、调试一次到位，而且是等到我们都满意了才付的款，这样的贴心服务，真是没得挑”。

另一位消费者小王告诉记者。

除了服务超值，海尔专卖店“成套欢乐购”优惠活动也非常给力。广大市民不仅可以通过“排队买买赚”、“网友召集”等有趣的网络互动方式参加“网友欢乐购”活动，以优惠价格购买成套家电，而且海尔老会员还可享受积分换购、免费上门清洗保养等超值服务，新婚新居家庭到海尔指定认筹点预存定金，还可获得多重超值优惠。

由于成套服务深入人心，而且整套家电购买确实在风格、性能搭配方面更加优化，现在来海尔专卖店购买成套家电的消费者越来越多，其中不乏像徐大姐这样的铁杆粉丝。专家表示，成套欢乐购在服务和产品模式方面的升级，迎合了当下消费者对高品质生活享受的追求，一站购买的方便、快捷和超值，是装修人群将其作为首选的主要原因，也将是未来海尔专卖店抢占更多市场份额的关键要素。

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