家居行业谋变应对困局0

受上游房产市场的连带效应影响， 目前家居行业的现状并不乐观。一些企业开始探索新的领域或模式，以应对即将到来的2012年。

领域延伸

在“大家居”的背景下，各家居企业对新领域的理解有所不同。一些企业聚焦于某一点的同时，又延伸到其他领域，还有些企业则较注重延伸产业链。“我更倾向专注于某一方面的探索，比如今年我们在B2B业务上就取得了很大成果，因为我花了三年的时间都聚焦于住宅产业问题。”科宝博洛尼董事长蔡明认为，今后家装和建材企业将逐渐会以二手房改造为主，而新房成交量则会越来越少。

此外，蔡明还表示，科宝和博洛尼是两个品牌。科宝品牌专注于做电子商务，目前线下所有渠道已经全部关闭，而博洛尼则聚焦于产品的解决方案。这样具体问题具体分析的效果会更好。

相比蔡明的“专注”，圣象集团执行总裁郭辉则认为，要实现多元化发展，就要打造一个完整的产业链，除了把握住核心领域，还应注重对其他新领域的拓展。郭辉表示，近几年随着市场环境发生变化，圣象从过去只专注于地板领域的业务，发展到现在陆续发展了木门、衣柜等相关领域，但地板作为公司的核心业务却从未动摇过。

渠道加宽

“楼市调控、原材料涨价、竞争升级，家居企业的日子不再像以往那么好过。”一位家居企业负责人对目前行业面临的形势如此评价。在重重压力下，越来越多的企业不再各自为战，转而抱团取暖。其中，最引人关注的就是引入电子商务这种渠道，比如曲美、圣象等一批较为知名的家居企业都已试水电子商务。上游房地产市场变化也促使家居企业的渠道结构发生变化，不断开拓包括采购平台和扩张城市在内的新渠道。

元洲装饰董事长李泰岩表示，明年公司的电子商城将有望上线，他强调该电子商城有别于一般网络平台，是将产品作为销售平台，施工和服务作为其核心的“整合体”。由于目前家居产品多为体验式消费，因此其网上消费并不方便。对此集美家居副总裁沈耀俊坦言，最近正在研究如何将实体租赁式卖场和电子商务进行完美“嫁接”的问题。

此外，目前还有些企业更关注三四线城市渠道的开发，比如惠达陶瓷副总裁李开元就认为，明年将是机遇和挑战并存的一年，就目前而言，一二线城市的房地产现状并不明朗，再加上国家对保障房出台一系列支持政策，因此明年公司将把着重点放在三四线城市以及保障房等方面。

模式创新

家居企业应该适应环境的发展，而不是等待环境变化，不论是服务、细化市场，或者结构调整。对此罗兰家居总经理黄春蕾认为，新模式定位的重点应放在口碑营销上，通过塑造产品的设计价值和工艺价值，形成传递给消费者的客户价值。

同时，各家居企业都在努力寻找经营模式上新的突破点。美克美家营销总监刘春杰称，在家居卖场林立、经营同质化的卖场体系中，挖掘新领域的商机或许将成为企业得以生存与发展的砝码。 “一个企业要想做强做大，就必须在契合消费者需求的基础上，创新现有的运营管理模式，以便推动今后发展。”亚光亚装饰董事长彭桂华也强调，创新模式包括经营模式上的创新和管理模式上的创新，同时还有材料、工艺、机制等方面的创新。

此外，在欧路莎卫浴总经理梅素彬看来，家居企业也应在企业内部运营管理模式方面有所创新。他坦言，外部模式的创新确实是一种方式，但内部模式的探索也不应被忽视。他认为，内部模式的探索首先是探索创新企业内部的机制；其次是产品模式上的创新探索；最后才是运营模式的探索。

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