时间过的真快,转眼间9月份就要结束,这个月又有哪些商家获得了用户的认可或者投诉呢,通过评选红黑榜,我们来对商家的服务进行监督,为用户选择商家提供一个参考
时间过的真快,转眼间9月份就要结束,这个月又有哪些商家获得了用户的认可或者投诉呢,通过评选红黑榜,我们来对商家的服务进行监督,为用户选择商家提供一个参考。
黑榜:
截止2014年9月24日,用户通过4008802600服务热线、齐家论坛等渠道向网站投诉共18起。投诉用户的订单号分别为318977、1000251118504、256428、606011、1000255313213、1000251657704、1000251657704等(部分用户投诉未提供订单号),18起投诉有16起通过网站协商,并在商家的配合下均已得到妥善处理,2起投诉目前已经给予解决方案,等待处理结果,无产生重大红色投诉,未有拖延不配合商家,投诉均按照齐家315处理规范及流程完成,所有已经解决的论坛投诉均在网站得到用户对处理结果表示满意后改为已处理状态,9月未有建材家具商家达到上黑榜条件,故9月份无黑榜商家。
红榜:
1.邦博尼吊顶
邦博尼吊顶9月份在投诉与表扬板块经过网站核实的真实业主点评表扬9个,为9月份齐家论坛表扬、点评晒单最多的商家,且在9月份里面,网站客诉专员没有收到来自论坛、电话、微信、微博关于邦博尼吊顶的投诉,故提名为9月份红榜商家
备注:部分商家在论坛有表扬贴,但是业主未提供联系方式供网站进行审核,故无法核实是否为真实用户,且有的商家虽然有不少表扬贴,但是在9月份中有被业主向网站投诉,故无法进入红榜商家榜单。
点评1:158507CzvVxzu 发表于 2014-09-15 12:51:35
吊顶是参加齐家网活动时订的邦博尼,选择的是一厨一卫的套餐,有两个LED方灯,一个LED长灯,二个凉霸,还有排风扇,小光波,铝风暖、厨房选的抗油的板,浴室和干区选的防水的板,总之价格很超值,式样很好看。别人来我们家都说不错的。接下来直接上图,不过手机不行,照的效果不是很好
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点评2: njzyc666 发表于 2014-09-17 14:42:45
6月在展会定了邦博尼吊顶,安装好了以后,效果真心好。。师傅安装负责,,细心耐心。。。邦博尼产品的质量杠杠的...邻居都去了我们家看了,觉得这么便宜的价格买到这么好的产品。大赚啦!!!!下次装修,我还是要找邦博尼吊顶
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2.鑫福莱吊顶
鑫福莱吊顶9月份经过网站核实的真实业主点评表扬8个,为9月份齐家论坛表扬、晒单点评第二的商家,且在9月份里面,网站客服专员没有收到来自论坛、电话、微信、微博关于鑫福莱吊顶的投诉,故提名为9月份红榜商家
点评1:周溪蓓zxb 发表于 2014-09-18 09:39:01
城市+小区:南京金地明悦小区
订单号:1001197(合同订单)
装修真的是一件非常费神费力的事,好在寻寻觅觅中找到了一些靠谱的商家,没有任何隐性消费,真真正正实实在在地做生意的商家。感谢鑫福莱,为我家美丽的厨卫添彩。
我们小两口刚大学毕业三年,一个扬州一个盐城的,在双方父母的帮衬下努力在南京买了房子扎下根,欣喜中也有些惆怅。现在的物价现在的人工,市场都不敢跑,商品开价都不知如何去还价。还多了吧怕人家恶心你的眼光,还少了吧自己又吃哑巴亏。好在有齐家网,有鑫福莱,总之我家的吊顶真的很满意。
从在现场下单到上门测量,再到店里去付钱后期来我家安装。各项合作都很愉快,服务也是相当好的。可惜的是,安装的时候不是周末,我们都要上班,没有看到安装过程,只能发一些成品图供大家欣赏啦。不过,也有些小小的细节值得改进啦,板块90度拼接的地方如果做得完美些就更好啦。
板子质量不错,用的LED灯,浴霸,凉霸也都很不错,这样的商家售后也肯定是不需要担心的了。家里厨卫刚装好,七七八八还有些灯具等安装才能入住,所以就让时间去验证鑫福莱啦。。。同时祝鑫福莱越做越好,当然也是肯定的,因为有好产品好服务好价格。厨房,手机及光线主要是水平受限啦,所以图片有点失真。
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点评2: xzwhat 发表于 2014-09-05 09:22:29
通过朋友的介绍了解了齐家网,在装修前便逛了一次齐家网团购会,在3月份的一次齐家网团购会上团购了鑫福来吊顶一厨一卫套餐,因为套餐非常的合算,第二天便和老公一起到店面转成了正式订单,店家还赠送了一个自动旋转拖把。
5月份装修差不多快要结束了,便到店内选择了花色,店员服务非常的热情,帮忙推荐各种花色,推荐如何搭配,卫生间较暗应该选择什么样的花色,厨房应该选择什么样的花色。
在装修好了之后,电话预约了吊顶安装时间,安装师傅准时进了场,进场之后很热心的帮忙安装,也非常的耐心,4个多小时就搞定了。非常满意的一次购物。值得赞赏!!
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2015年11月14日 星期六 十月 初三
【乙未年 丁亥月 甲午日 】
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