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2016年9月齐家网装修建材家具商家口碑值公布0

2014-09-25 15:48:26

商家口碑值是以线下团购会订单数量、投诉数量为主要参考的综合数据分析服务。商家口碑值是网站新网友藉以挑选和购买产品的一大参考标准，也是商家的综合素质的体现。经过一番整理，2016年9月的口碑值终于出炉了!

商家口碑值是以线下团购会订单数量、投诉数量为主要参考的综合数据分析服务。商家口碑值是网站新网友藉以挑选和购买产品的一大参考标准，也是商家的综合素质的体现。经过一番整理，2014年9月的口碑值终于出炉了!

统计时间为2014年1月1日-2014年9月22日

备注：口碑值是100的，是只有基础口碑值，这部分商家主要是1-9月份没有跟齐家网线下活动合作，所以没有产生线下订单，或者是第一次跟齐家网合作。最新口碑值是2014年1-9月份的口碑值，历史口碑值是2013年10月-12月份的口碑值

商家初始值口碑值为100

加分：以每场活动订单为基准增加口碑值，一个订单增加2分口碑值标准(主场、专场当天上交的订单为准。平常订单每周累计统计一次)。

扣分：出现一例投诉扣10分口碑值标准。不按照齐家投诉315标准处理投诉的，延期一天加扣5分。

当商家口碑值低于100分时将加入商家黑名单，直至商家改善服务或产品。

商家口碑值的增加是通过订单来的，口碑值的消扣是通过投诉来的，需要说明的是口碑值每次的消扣力度远大于其增加力度，也就是说口碑值的增加需要商家日积月累的积淀，而消扣则有可能是出现一次就大出血，这也是我们齐家网为了强调投诉近乎零容忍的制度，要做就做到一步到位，亡羊补牢的事情还是少做为妙。商家如果要为了避免千年道行一朝丧的悲惨境地，只有兢兢业业的把订单维护好，认真服务好每一位网友。